Denna integritetspolicy beskriver hur UNIWASH Svenska AB (nedan kallat ”vi”, ”oss” eller ”företaget”) samlar in, använder och skyddar personlig information från användare av vår webbplats: www.taktvätt-göteborg.se (nedan kallad ”webbplatsen”).
Genom att använda denna webbplats samtycker du till villkoren i denna integritetspolicy.
Insamlad Information:
Vi samlar in personlig information som frivilligt tillhandahålls av användare, exempelvis vid kontaktformulär, registrering för nyhetsbrev eller genom att användaren skickar information via e-post. Denna information kan inkludera, men är inte begränsad till: namn, e-postadress, telefonnummer, företagsinformation och eventuella andra uppgifter som användaren väljer att lämna.
Användning av Information:
Den insamlade informationen används för att svara på förfrågningar, tillhandahålla information om våra tjänster och för administrativa ändamål som rör din användning av webbplatsen.
Vi kan även använda informationen för att skicka dig marknadsföringsmeddelanden om våra tjänster, om du har valt att prenumerera på sådana uppdateringar.
Skydd av Information:
Vi vidtar lämpliga säkerhetsåtgärder för att skydda den insamlade informationen mot obehörig åtkomst, förlust eller ändring.
Dela med Tredje Part:
Vi delar inte din personliga information med tredje part utan ditt uttryckliga medgivande, förutom när det krävs enligt lag eller för att skydda våra rättigheter.
Cookies:
Vår webbplats kan använda cookies för att förbättra din användarupplevelse. Du kan välja att inaktivera cookies i din webbläsares inställningar om du föredrar det.
Ändringar i Policyn:
Vi förbehåller oss rätten att uppdatera denna integritetspolicy när som helst. Eventuella ändringar kommer att publiceras på denna sida med ett uppdateringsdatum.
Kontakta Oss:
Har du några frågor eller kommentarer angående denna integritetspolicy, vänligen kontakta oss på:
Genom att använda denna webbplats samtycker du till denna integritetspolicy.
1. Allmänt
Dessa allmänna villkor gäller för samtliga tjänster som utförs av UNIWASH AB (”Företaget”). Genom att anlita Företaget förbinder sig kunden att följa dessa villkor, om inte annat avtalats skriftligen. Företaget förbehåller sig rätten att uppdatera och ändra dessa villkor vid behov.
2. Tjänster
UNIWASH AB erbjuder tjänster inom taktvätt, fasadtvätt, plattrengöring och algbehandling. Tjänsterna utförs enligt gällande branschstandard och med högsta möjliga säkerhetsföreskrifter. Eventuella specifika önskemål från kunden ska framföras innan arbetet påbörjas, och dessa ska godkännas skriftligen av båda parter.
3. Bokning och avbeställning
Alla tjänster bokas via telefon, e-post eller genom vår hemsida. Bokningar bekräftas skriftligen av Företaget. Kunden har rätt att avbeställa en bokad tjänst utan kostnad senast 48 timmar innan avtalad tid. Vid avbeställning senare än detta eller vid utebliven närvaro förbehåller sig Företaget rätten att debitera kunden för 50 % av avtalat belopp.
4. Priser och betalning
Priser för tjänsterna anges i offert eller prislista som tillhandahålls kunden före arbetet påbörjas. Samtliga priser är exklusive moms om inte annat anges. Betalning ska ske senast 30 dagar efter fakturadatum. Vid försenad betalning tillkommer dröjsmålsränta enligt räntelagen samt eventuella påminnelseavgifter.
5. Ansvar och försäkring
Företaget är ansvarigt för att arbetet utförs enligt gällande säkerhetsstandarder och tillhandahåller all nödvändig säkerhetsutrustning för sina anställda. Företaget är försäkrat för eventuella skador som kan uppstå på egendom eller personer i samband med utfört arbete, förutsatt att dessa skador inte orsakats av kundens bristande underhåll eller försummelse. Kunden är ansvarig för att området där arbetet utförs är säkrat och fritt från hinder som kan påverka arbetets utförande.
6. Reklamationer och garanti
Kunden har rätt att reklamera utfört arbete inom 10 dagar efter avslutad tjänst om det anses felaktigt eller ofullständigt utfört. Företaget åtar sig att rätta till eventuella brister inom skälig tid. Vi erbjuder en garanti på våra algbehandlingar, vilket innebär att vi åtgärdar eventuell ny påväxt som uppstår inom garantiperioden utan extra kostnad, om detta kan härledas till otillräcklig behandling.
7. Arbetssäkerhet
Arbetet kan innefatta risker som arbete på höjder mellan 0–8 meter. Företaget ansvarar för att följa alla relevanta säkerhetsföreskrifter, och alla arbetare förses med korrekt säkerhetsutrustning. Kunden ansvarar för att informera Företaget om eventuella särskilda risker eller faror på arbetsplatsen innan arbetet påbörjas.
8. Ansvarsbegränsning
Företaget ansvarar inte för indirekta skador, såsom inkomstbortfall, till följd av försenat eller felaktigt utfört arbete. Eventuella skador på kundens egendom ersätts endast om det kan påvisas att dessa orsakats av vårdslöshet eller fel från Företagets sida.
9. Force Majeure
Företaget är inte ansvarigt för förseningar eller bristande utförande av tjänster till följd av händelser utanför Företagets kontroll, såsom extremt väder, naturkatastrofer, arbetskonflikter, eller andra omständigheter som kan klassificeras som force majeure.
10. Tillämplig lag och tvister
Dessa allmänna villkor regleras av svensk lag. Eventuella tvister ska i första hand lösas genom förhandling mellan parterna. Om en uppgörelse inte kan nås ska tvisten avgöras i svensk allmän domstol.
För att säkerställa att våra kunder får bästa möjliga service kan vi komma att dela kundförfrågningar med noggrant utvalda samarbetspartners inom samma bransch. Detta görs endast i de fall där vi själva inte har möjlighet att utföra den begärda tjänsten och där samarbetspartnern kan erbjuda en likvärdig eller bättre lösning.
Vilka uppgifter delas?
De uppgifter som kan delas inkluderar:
Rättslig grund för delning av uppgifter
Vi delar endast uppgifter med samarbetspartners när det bedöms vara nödvändigt för att kunna hantera kundens förfrågan. Den rättsliga grunden för detta är vårt berättigade intresse enligt artikel 6(1)(f) i GDPR, där vår bedömning är att kundens intresse av att få sin tjänst utförd väger tyngre än eventuella integritetsrisker.
Dina rättigheter
Om du inte vill att dina uppgifter delas med våra samarbetspartners kan du meddela oss detta i samband med att du skickar in din förfrågan eller genom att kontakta oss i efterhand. Vi respekterar alla begäranden om att inte dela personuppgifter och hanterar dem i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning.
Taktvätt Göteborg är Sveriges snabbast växande aktör inom fasad- och taktvätt. Med många års erfarenhet i branschen är vi stolta över att säga att vi är mossans största fiende. Uppfyll alla dina takdrömmar med vår hjälpande hand.
Mån-Sön: 09.00-18.00
Kundtjänst & Bokning
Sånggatan 5B
271 92 YSTAD
Huvudkontor
© Copyright 2024 Taktvätt Göteborg
Vi använder kakor för att förbättra användarupplevelsen på den här webbplatsen. Läs mer om vår integritetspolicy.
